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Inserisco Login e Password ma non riesco ad accedere, perché?

Ci possono essere varie ragioni:

- E' sicuro di avere inserito correttamente login e password? Una svista nel digitare può sempre succedere.
- E' sicuro di non avere il "blocca maiuscole" attivato sulla tastiera? MAIUSCOLE e minuscole sono diverse per il sistema.

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Non ricordo più la password / Mi pare che la password sia questa, ma il sistema mi dice che non è corretta

Se non ricorda più la password, può usare la funzione "Dimenticata la password?" che trova in homepage.

Le verrà chiesto di inserire lo USERNAME (ATTENZIONE, non il suo Nome e Cognome, ma lo USERNAME - il nome utente - con cui si collega a Elearningcuoa) e/o l'indirizzo email con cui si è registrato a Elearningcuoa o che ha fornito alla tutor al momento della registrazione al corso.
Se i dati inseriti sono corretti, riceverà all'indirizzo email un messaggio con un un link su cui cliccare per confermare la richiesta di assegnazione di una nuova password.
Clicchi sul link: si aprirà una pagina di conferma di assegnazione di una nuova password, che verrà inviata via mail allo stesso indirizzo.

Riepilogando:
- dalla home cliccare su "dimenticata la password?"
- inserire username o indirizzo email di registrazione
- si riceve una mail dall'amministratore di sistema
- cliccare sul link di conferma richiesta
- si riceve una mail con la nuova password

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Riesco a entrare / Riesco a fare correttamente la login ma poi NON vedo il mio corso, perché?

Dopo 90 giorni dall'ultimo accesso al corso, il sistema automaticamente dis-associa l'utente dal corso. Contatti o scriva al tutor del suo corso per riottenere l'accesso.

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Non ricevo le mail, gli aggiornamenti dal forum, perché?

I forum dei nostri corsi sono impostati per inviare automaticamente notifica dei nuovi messaggi: se non riceve queste notifiche, verifichi che le mail che arrivano da @elearningcuoa.it non vengano erroneamente viste come spam dal suo programma di posta o dal sistema mail della sua azienda.
Inoltre verifichi che nel suo profilo utente l'indirizzo email sia scritto correttamente. Per fare questo:
- faccia login a elearningcuoa
- nella pagina "Il mio moodle" che si apre dopo la login clicchi in altro a destra sul suo nome
- clicchi su "modifica profilo"
- controlli l'indirizzo email inserito: eventualmente lo corregga e clicchi in fondo su "aggiornamento profilo".

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Non vedo i video pubblicati o linkati nei corsi, perché?

Verifichi con i responsabili della rete informatica della sua azienda o del suo Ente l'esistenza di eventuali blocchi / limitazioni / impostazioni particolari per l'accesso ai video in Internet.